Das IMK aus Erfurt ist Vorreiter in der Branche, wenn es darum geht, neue Technologien auch in der Marktforschung einzusetzen. In Zusammenarbeit mit SECONDRED sind bereits zahlreiche Tools entstanden, die sowohl Kunden als auch Mitarbeitern des Unternehmens Arbeit abnehmen, aber auch mehr Service bieten.

SECONDRED entwickelt das IMK BusinessCenter zur Zentralisierung des Zugangs der diversen Tools und damit auch die Backends der Systeme inklusive Benutzerverwaltung. Kunden und Mitarbeiter finden sich nach Login auf der Website der IMK im BusinessCenter wieder. Von dieser Plattform aus stehen jedem Nutzer die für ihn individuell freigeschalteten Tools und Module zur Benutzung bereit. Mit dem BusinessCenter gelingt es der IMK, einen weiteren Mehrnutzen für deren Kunden zu erreichen.