Die Motocross-Szene entwickelt sich rasant und immer mehr Youngster treten in die Fußstapfen der Größen des Sports. Immer verrücktere Stunts und neue Rekorde werden gewagt. Dieser spektakuläre und beliebte Sport ist zugleich Materialschlacht, wo doch ein Motorrad kaum länger als eine Saison gefahren wird, ebenso die Bekleidung. Der Besitzer eines Quad- und Zweiradhandels, Matthias Traugott, ist selbst begeisterter Motocrosser und hat sich bereits einen eigenen Rennstall aufgebaut. Der Handel mit Motorrädern und Zubehör sowie Quads birgt ein großes Potential, welches mittels Onlineshop ausgeschöpft werden soll. Matthias Traugott strebt eine marktführende Position in der Branche an.
Realisierung
SECONDRED wird zur Umsetzung des Onlineshops beauftragt und realisiert ein unvergessliches Motocross-Einkaufserlebnis im Web. Der XRacers-Store begeistert durch Produktvielfalt und Gestaltung.
Bereits in der Konzeptionsphase zu Anfang des Projektes zeichnet sich das wild-frische und zugleich übersichtliche Gesamterscheinungsbild ab. Noch während der Programmierung werden Partner und Hersteller akquiriert, deren Produkte über XRacers-Store vertrieben werden sollen.
SECONDRED setzt den Shop auf dem hauseigenen Shopsystem auf. XRacers-Store profitiert damit von der langjährigen Erfahrung der SECONDRED.
Für schnelle Übersicht sorgen die Kategorieübersichtsseiten, die mit Bildern aufzeigen, welche Artikel und Produkte sich jeweils dahinter verbergen. Einzelne Artikel können durch Nutzer sowohl kommentiert als auch bewertet werden, sodass ein Informations-Pool entsteht, auf den auch andere Nutzer wieder zugreifen können. Erfahrungswerte andere Käufer sind oftmals wichtiger für die Kaufentscheidung als die eigentliche Produktbeschreibung, die bei XRacers aber auch nicht zu kurz kommt. Verschieden Ansichten der Produkte, Detailausschnitte und die ausführliche Beschreibung zeigen dem Kunden alle wichtigen Informationen auf. Mit empfohlenen Produkten auf der Artikeldetailseite werden dem Kunden stets Vorschläge unterbreitet, welche Artikel zum gerade Geöffneten passen.
Für die Abrechnung sorgt ein vollautomatisches Payment-System vom Heidelberger Partner der SECONDRED. Damit werden Zahlungen per Kreditkarte und Lastschrift unterstützt. Die Nachnahme und Bestellung per Rechnung für Bestandskunden wird direkt vom Betreiber abgewickelt. Die Verwaltung der Kunden und Bestellungen selbst geschieht neben der Pflege der Produkte durch mehrere Mitarbeiter von XRacers auch im Shop-System der SECONDRED. Liefer- und Bestellstatus, Lagerbestand und automatische Nachbestell-Information für den Betreiber bei Erreichen der kritischen Menge eines Artikels sind implementierte Funktionen, die den Betrieb hinter den Kulissen erst möglich machen und kurze Lieferzeiten garantieren.
Maßgeblich am Erfolg des Shops beteiligt ist die umfangreiche Suchmaschinenoptimierung, sowohl technisch als auch inhaltlich. Entsprechend hinterlegte Tags und das URL-Rewriting sind dabei die wesentlichen Bestandteile auf technischer Seite.
Eine coole Geschenkidee ist der XRacers-Store Gutschein, der mit einer individuellen Summe hinterlegt werden kann. Die Bestellung ist kinderleicht.
Ergebnis
XRacers-Store steigert den Absatz fast täglich und stößt mit dem Shop auf sehr positives Feedback aus der Branche. Durch das eigene Race-Team sind wichtige Werbeträger gewonnen. Für noch schnellere Lieferung und noch größere Produktvielfalt sind bereits neue Features in Planung.